{"id":907,"date":"2021-05-12T14:26:21","date_gmt":"2021-05-12T18:26:21","guid":{"rendered":"https:\/\/kwmconsulting.com\/?p=907"},"modified":"2022-01-13T13:54:07","modified_gmt":"2022-01-13T18:54:07","slug":"les-dix-principales-erreurs-commises-par-les-associations-en-matiere-de-relations-gouvernementales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kwmconsulting.com\/fr\/les-dix-principales-erreurs-commises-par-les-associations-en-matiere-de-relations-gouvernementales\/","title":{"rendered":"Les dix principales erreurs commises par les associations en mati\u00e8re de relations gouvernementales"},"content":{"rendered":"\n

Pour plusieurs, l’id\u00e9e d’essayer de naviguer dans le labyrinthe gouvernemental est d\u00e9courageante. De nombreuses associations tentent de travailler avec le gouvernement sans comprendre le processus l\u00e9gislatif ou la mani\u00e8re dont les fonctionnaires et le gouvernement prennent leurs d\u00e9cisions. M\u00eame les organisations sophistiqu\u00e9es et bien huil\u00e9es tr\u00e9buchent parfois en cours de route.<\/p>\n\n\n\n

Notre travail dans le domaine des relations gouvernementales depuis des d\u00e9cennies nous a permis d’identifier et de bien comprendre les faux-pas que les associations commettent couramment. Voici un aper\u00e7u des 10 principales erreurs que nous voyons r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n\n\n\n

  1. Pas d’engagement
    <\/strong>
    Cette erreur est tr\u00e8s courante. Dans ce cas, les associations ne s\u2019impliquent pas r\u00e9guli\u00e8rement aupr\u00e8s gouvernement. Elles savent qu’elles devraient le faire, mais elles sont souvent tellement distraites par d’autres t\u00e2ches associatives que cette t\u00e2che reste sur la \u00ab\u00a0liste des choses \u00e0 faire\u00a0\u00bb – jusqu’\u00e0 ce que quelque chose tourne mal. Certaines organisations font aveugl\u00e9ment confiance au gouvernement pour fonctionner efficacement et toujours agir dans leur int\u00e9r\u00eat. La r\u00e9alit\u00e9, c\u2019est que le gouvernement agit en fonction des informations dont il dispose. Si vous ne vous engagez pas, vous perdez votre place et serez souvent d\u00e9savantag\u00e9 par rapport \u00e0 vos concurrents.
    <\/li>
  2. Pas de plan \u00e0 long terme
    <\/strong>
    Ne pas cr\u00e9er un plan d’engagement \u00e0 long terme avec des objectifs raisonnables clairement d\u00e9finis est en fait l’un des plus gros probl\u00e8mes auxquels les associations sont confront\u00e9es. La plupart des organisations r\u00e9digent un plan strat\u00e9gique \u00e0 court, moyen et long terme, mais l’engagement gouvernemental est souvent tr\u00e8s peu pr\u00e9sent ou constitue la partie la plus mince du plan. Ce n’est pas pour rien que l’on parle de \u00ab\u00a0relations gouvernementales\u00a0\u00bb chez KWM. Nous avons tous ces amis qui n’appellent que lorsqu’ils ont besoin de quelque chose. Vous n’aimez pas cela et le gouvernement non plus ! Vous devez d\u00e9velopper des relations de qualit\u00e9 \u00e0 long terme avec les bonnes personnes afin de pouvoir utiliser et d\u00e9ployer ces relations si le besoin s’en fait sentir. Elles sont \u00e9galement tr\u00e8s utiles pour recueillir des renseignements importants. Nous conseillons toujours \u00e0 nos clients qu’un engagement de faible intensit\u00e9 sur le long terme sera toujours plus utile. Il est plus rentable et vous permettra de mieux dormir la nuit.
    <\/li>
  3. Mauvais porte-parole et t\u00eates d\u2019affiche
    <\/strong>
    Les associations doivent choisir judicieusement leur porte-parole. Il doit \u00eatre capable de bien articuler le message et de donner l’image que vous souhaitez communiquer. Lorsque vous discutez avec le gouvernement, cela doit \u00eatre souvent fait sur une longue p\u00e9riode de temps pour \u00eatre le plus efficace possible. Si vous changez constamment de porte-parole, vous risquez de devoir recommencer la relation au d\u00e9but.

    Les t\u00eates d\u2019affiches sont les repr\u00e9sentants du gouvernement qui soutiennent votre cause et sont pr\u00eats \u00e0 faire des efforts pour vous aider. Ils sont souvent tr\u00e8s utiles et c’est en fait ce que vous essayez de trouver et d\u00e9velopper au cours de votre engagement. Un erreur se produit lorsque votre groupe choisit un de cibler le mauvais politicien ou un repr\u00e9sentant dont l’influence diminue. Les erreurs les plus courantes sont que celui-ci n\u2019a pas d\u2019influence dans son propre caucus ou qu\u2019il n\u2019est pas dans le parti au pouvoir.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
    • Mauvais \u201ctiming\u201d<\/strong>

      <\/strong>La pire erreur est de s’engager lorsque le combat est d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9. La cl\u00e9 est: plus c\u2019est t\u00f4t, mieux c’est. C’est la loi des rendements d\u00e9croissants. Avec plus de temps, vous aurez acc\u00e8s \u00e0 de meilleurs outils et \u00e0 plus d’opportunit\u00e9s pour mettre en \u0153uvre votre plan. Et cela co\u00fbte moins cher. En g\u00e9n\u00e9ral, lorsque le gouvernement surprend une association (parce qu’elle ne s’est pas engag\u00e9e) avec une initiative qui affecte n\u00e9gativement ses membres, les actions suivantes sont entreprises. Tout d’abord, l’organisation essaie de comprendre les implications, puis convoque une r\u00e9union d’urgence et invite ses propres membres \u00e0 discuter de ces questions. Le temps qu’elle reconnaisse qu’elle a besoin d’aide, qu’elle trouve et engage des experts en relations gouvernementales, qu’elle \u00e9labore un plan, qu’elle r\u00e8gle tous les probl\u00e8mes sous-jacents, qu’elle implique et forme ses membres et ses porte-parole, elle arrive en retard et le combat est d\u00e9j\u00e0 termin\u00e9. Le r\u00e9sultat: des d\u00e9penses inutiles et d\u00e9passements de budgets de relations gouvernementales, puis un retour \u00e0 la dormance en termes d\u2019implication politique.
      <\/li>
    • S’impliquer uniquement du c\u00f4t\u00e9 politique<\/strong>

      <\/strong>Beaucoup de gens pensent qu’il faut aller directement au sommet. Nombreux sont ceux qui pensent que l’objectif est d’atteindre le premier ministre. De nombreuses organisations usent d’importantes ressources pour tenter d’atteindre cet objectif et tombent ensuite \u00e0 plat. Dans la structure d\u00e9cisionnelle, le premier ministre s’en remet g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 ses ministres pour la plupart des questions. Les ministres d\u00e9pendent fortement des conseils de la fonction publique. Il y a un dicton dans les relations gouvernementales qui dit que \u00ab\u00a0neuf fois sur dix, les ministres se rangent du c\u00f4t\u00e9 de leurs fonctionnaires\u00a0\u00bb. Voulez-vous avoir 10 % ou 90 % de chances de succ\u00e8s ?
      <\/li>
    • N’impliquer que le c\u00f4t\u00e9 bureaucratique<\/strong>

      <\/strong>Voici un exemple que nous voyons souvent se produire. L’association a une bonne relation avec un fonctionnaire – elle place tous ses efforts et sa confiance dans un fonctionnaire de niveau interm\u00e9diaire avec lequel elle interagit souvent. Lorsque vous ne vous engagez qu’avec un ou un petit nombre de fonctionnaires responsables de votre dossier, cela leur permet trop souvent de bien faire leur travail, ce qui inclut de vous g\u00e9rer. Cela diminue votre pouvoir en tant que partie prenante et vous expose \u00e0 des risques. Ce qui est surprenant \u00e0 savoir, c’est que certains fonctionnaires peuvent m\u00eame avoir \u00ab\u00a0une bonne relation avec votre organisation\u00a0\u00bb comme mesure de performance personnelle.
      <\/li>
    • Une requ\u00eate erron\u00e9e<\/strong>

      <\/strong>La requ\u00eate, c\u2019est ce que vous voulez que le fonctionnaire fasse. C’est l\u00e0 que nous voyons la plupart des associations \u00e9chouer et c’est l’un des aspects les plus importants de votre strat\u00e9gie de relations gouvernementales. Les probl\u00e8mes semblent se d\u00e9velopper lorsque les associations \u00e9laborent leurs requ\u00eates en se basant uniquement sur ce qu’elles veulent plut\u00f4t que sur les besoins du gouvernement. Il s’agit d’une formule qui cr\u00e9e une situation ingagnable avant m\u00eame que vous ne parliez au gouvernement. Examinons les diff\u00e9rents types d’erreurs de requ\u00eate :
      • Vous ne demandez rien – <\/strong>vous obtenez enfin votre rendez-vous avec le gouvernement, vous d\u00e9crivez avec \u00e9loquence votre association et ses probl\u00e8mes et \u00e0 la fin vous vous levez et partez. Le fonctionnaire est poli et souriant pendant tout l’exercice mais ne vous rencontrera plus.
        <\/li>
      • Liste d\u2019\u00e9picerie –<\/strong> Une fois qu’une r\u00e9union est fix\u00e9e, une liste d\u2019\u00e9picerie de requ\u00eates est pr\u00e9sent\u00e9e. C’est comme si vous demandiez tout d’un seul coup. Trop de priorit\u00e9s, c\u2019est n’en avoir aucune.
        <\/li>
      • Demander la lune – <\/strong>Tout est une question d’\u00e9chelle. Si le gouvernement est confront\u00e9 \u00e0 des pressions budg\u00e9taires et \u00e0 des r\u00e9ductions d’effectifs, demander une nouvelle initiative qui co\u00fbtera plusieurs millions de dollars risque de ne pas \u00eatre soutenu.
        <\/li>
      • R\u00e9parez le probl\u00e8me –<\/strong> L\u2019approche qui semble le plus irriter le gouvernement, c\u2019est de d\u00e9crire le probl\u00e8me et sugg\u00e9rer au gouvernement de trouver un moyen de le r\u00e9soudre, sans proposer quoique ce soit.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n
        1. Mauvaise pr\u00e9sentation<\/strong>

          <\/strong>L’erreur se produit lorsque les associations font un discours qui va \u00e0 l’encontre de celui du gouvernement ou qui va dans une direction totalement oppos\u00e9e. Dans ce cas, la requ\u00eate est facilement rejet\u00e9e et n’est m\u00eame pas prise en compte. La cl\u00e9 est d’utiliser le message et les objectifs du gouvernement et de les aligner sur les v\u00f4tres. Utilisez ses mots et ses objectifs pour d\u00e9montrer que votre id\u00e9e est valable et m\u00e9rite d’\u00eatre prise en consid\u00e9ration. Le gouvernement fait r\u00e9guli\u00e8rement des d\u00e9clarations sur ce qui est important, sur la direction qu’il souhaite prendre et sur ce qu’il veut accomplir. Cela se fait par le biais des discours du Tr\u00f4ne, des d\u00e9clarations publiques et m\u00eame du budget.
          <\/li>
        2. Ignorer l’opposition<\/strong>

          <\/strong>N’ignorez pas les partis d’opposition\u2026 surtout lorsque le gouvernement est minoritaire ! C’est pourquoi nous travaillons avec les trois partis en Chambre. Ils peuvent aider ou entraver vos plans. Un plan soutenu par le gouvernement peut facilement tomber \u00e0 l’eau si l’opposition se regroupe. Une strat\u00e9gie efficace peut \u00eatre d’armer les partis d’opposition avec des informations de soutien ou m\u00eame des \u00e9bauches de questions \u00e0 poser au gouvernement.
          <\/li>
        3. Ne pas c\u00e9l\u00e9brer les succ\u00e8s<\/strong>

          <\/strong>Acceptez simplement la victoire ! Nous avons tous vu des annonces de diff\u00e9rents groupes qui d\u00e9clarent : \u00ab\u00a0Cette annonce du gouvernement est un pas dans la bonne direction, mais le gouvernement doit\u2026\u00a0\u00bb. Si vous demandez A, B et C et que le gouvernement vous donne A – acceptez la victoire. Au moins, c\u00e9l\u00e9brez-la le jour de l\u2019annonce, sans quoi cela frustre les partenaires du gouvernement et diminue vos chances de r\u00e9ussite future. Si vous obtenez tout ce que vous voulez, assurez-vous d’explorer toutes les possibilit\u00e9s pour c\u00e9l\u00e9brer. Cela cr\u00e9era une telle bonne volont\u00e9 que vous pourrez exploiter pour de futures requ\u00eates. Le gouvernement voudra s’associer avec vous et vous recherchera.<\/li><\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Pour plusieurs, l’id\u00e9e d’essayer de naviguer dans le labyrinthe gouvernemental est d\u00e9courageante. De nombreuses associations tentent de travailler avec le gouvernement sans comprendre le processus l\u00e9gislatif ou la mani\u00e8re dont les fonctionnaires et le gouvernement prennent leurs d\u00e9cisions. M\u00eame les organisations sophistiqu\u00e9es et bien huil\u00e9es tr\u00e9buchent parfois en cours de route. 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